Kit
DegustaçãoCaso você tenha alguma dúvida, veja se ela está abaixo. Caso não esteja, envie para nós a sua pergunta que vamos adorar responder! Escreva para contato@aulifepet.com.br
Perguntas Frequentes
A Alimentação Natural para Pets (AN, para os íntimos) é uma alimentação que não contem corantes, conservantes, palatabilizantes (os gostos artificiais) e muitos outros produtos industrializados que não são muito bem aceitos pelo nosso organismo. Ou seja, uma alimentação que contém somente ingredientes naturais, como grãos, legumes e proteínas.
A Aulife Pet Food produz alimentos naturais, balanceados, cozidos, congelados e preparados com ingredientes premium para cães e gatos. Para criar uma refeição que supra todos os nutrientes necessários de um pet, todas as receitas foram elaboradas por uma VETERINÁRIA NUTRÓLOGA. Os processos de produção são bem definidos e corroborados pela certificação junto ao MINISTÉRIO DA AGRICULTURA E PECUÁRIA.
As refeições da Aulife Pet Food são livres de químicas e conservantes, pois o bem-estar, saúde e longevidade do seu amigo de quatro patas está em primeiro lugar. Além disso, a refeição é dividida em porções que podem ser descongeladas individualmente, facilitando o dia a dia do tutor.
As refeições da Aulife Pet Food são preparadas em uma cozinha industrial com equipamentos de última geração. O processo de preparo começa com a higienização de cada ingrediente seguido do seu cozimento. Após cozidos, os ingredientes são resfriados e misturados minuciosamente, seguindo à risca a receita da VETERINÁRIA NUTRÓLOGA. Depois da mistura, o alimento é embalado e vai para o ultracongelador (um congelador super-rápido que quase não produz cristais de gelo e assim diminui a proliferação de bactérias. Por último, a embalagem é selada e armazenada em freezers, só esperando pela sua compra.
SIM! Não há contraindicação para as refeições da Aulife Pet Food. As receitas para gatos ainda estão em desenvolvimento, pedimos um pouco mais de paciência para os bichanos, pois a espera será muito bem recompensada.
SIM! Recomendamos fortemente que você o faça, pois os benefícios da AN são inúmeros e rapidamente perceptíveis.
A substituição da ração para a alimentação natural deve ser feita gradativamente para não gerar nenhum distúrbio intestinal no seu pet. Ainda sugerimos que durante o período de transição, seja usado um probiótico para que a essa troca ocorra de forma tranquila e prazerosa.
SIM! Em nosso cardápio já disponibilizamos opções da linha light e nos mantemos abertos às novas sugestões de cardápio.
No caso dos produtos congelados, o ideal é que estejam a uma temperatura de -18°C, devendo serem mantidos na embalagem da Aulife Pet Food até o momento de seu consumo. Lembrando que, todo alimento uma vez descongelado não deve ser congelado novamente e poderá ser consumido em até 3 dias se for mantido dentro da geladeira.
O prazo de validade de nossas marmitinhas é de 3 meses contando a partir da data de fabricação.
Caso você opte pelo uso do micro-ondas serão necessários 30 segundos para descongelar uma porção, podendo variar esse tempo conforme a potência e modelo do equipamento. No caso de in natura, coloque a refeição na geladeira por 12 horas para descongelar. A refeição deve ser servida morna ou em temperatura ambiente.
Como Comprar
- De forma rápida e prática é possível por meio de alguns cliques acessar o nosso cardápio e fazer o pedido para o seu cão ou gato. Basta entrar no site www.aulifepet.com.br.
Você pode optar por degustações, kits ou assinatura, que é o melhor custo-benefício para o seu pet.
R. NÃO, a Aulife Pet Food respeita sua programação de compra e não impõe limite para compra mínima ou máxima de refeições.
O prazo de entrega é informado no momento do fechamento da compra. As entregas dos produtos serão realizadas de 2ª a 6ª feira, das 8h às 18h (Caso tenha uma necessidade de horário especial, nos avise!). Para o recebimento da entrega, é imprescindível ter uma pessoa responsável. Se a entrega não for efetuada com sucesso, o pedido retornará para ao estoque da Aulife Pet Food e caberá ao cliente o pagamento de uma nova taxa de frete.
Nós entregamos na cidade de São Paulo e grande São Paulo. A variação de valor e tempo de entrega poderá ser conferida no momento de fechamento da compra.
Nossos planos de assinatura baseiam-se no peso do seu amigo de 4 patas e foram categorizados dessa maneira. Você só precisa escolher o plano ideal baseado no sabor, no peso do seu pet e nós faremos o resto. Iremos entregar o equivalente a 28 dias de refeições na porta da sua casa.
A assinatura é o melhor custo-benefício pois é mais barato, tem frete é grátis* e você ainda concorre a brindes todo mês. Ela pode ser cancelada sem custo nenhum a hora que você quiser, até 28 dias antes da próxima cobrança. Mas apostamos que seu amigo, não vai deixar você fazer isso.
*PS: Você terá direito a um frete grátis por mês.
Formas de Pagamento
A Aulife Pet Food aceita como forma de pagamento os cartões de crédito, boleto bancário e transferência bancária.
Sim, após a compra efetuada você tem o prazo de até 12 horas para fazer o cancelamento ligando para (11) 2675-1112 ou enviando uma mensagem para atendimento@aulifepet.com.br . Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução serão atendidas conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
O produto deverá ser devolvido à Aulife Pet Food na embalagem original, inviolado, devidamente congelado (a -18 °C) e acompanhado do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica).