10 dicas para escolher um bom pet shop

aulifepet — Wed, 19 Sep 2018 21:51:51 +0000

Todo cuidado é pouco quando o assunto é deixar seu pet nas mãos de um desconhecido. Antes de escolher um pet shop, por exemplo, há uma série de fatores que você deve se atentar para não colocar a saúde dele em risco. Saiba mais neste post!

Antes de levar seu amigo de quatro patas em um pet shop, você deve levar em conta uma série de fatores como o custo, a qualificação dos profissionais, se possuem certificações em órgãos como o Ministério da Agricultura, a higiene do local, a reputação, entre outros. Só assim será possível encontrar um lugar ideal, de confiança, para cuidar do seu pet.

Para te ajudar nessa missão, o blog da Aulife Pet Food colheu algumas dicas com veterinários, que são donos de estabelecimentos. Confira!

1 – Avalie os preços com cuidado

Nem muito barato, nem muito caro. Os serviços dos pets shops costumam seguir uma média de preço e você pode tirar como base o custo-benefício. Fuja dos preços muito baratos e questione quando o valor for muito acima do mercado. Procure sempre pedir nota fiscal e veja quais produtos foram utilizados no banho e tosa, por exemplo.

2 – Consulte os amigos

Converse com um vizinho, um colega de trabalho ou um amigo sobre o pet shop de confiança dele. Depois, vocês podem falar sobre a experiência que tiveram com o atendimento e conferir se as normas e protocolos foram seguidos com o mesmo padrão para os dois.

Porém, mesmo que o estabelecimento tenha sido indicado por um conhecido, não deixe de fazer sua própria avaliação sobre o local. Pesquise na internet, telefone para saber como é o atendimento a distância, faça também uma simples visita para conhecer todas as instalações… Assim, já será possível saber se vale ou não a pena levar seu animal.

3 – Verifique a qualificação dos profissionais

Por mais que o atendimento seja extremamente cortês, os profissionais que vão cuidar do seu pet precisam ser qualificados e muito bem treinados para executarem determinadas funções.

Você deve se atentar, principalmente, com o médico-veterinário. É importante que ele seja habilitado para trabalhar como responsável técnico, não apenas como um clínico. Essa é uma exigência para todos os estabelecimentos.

Com essa qualificação, ele deve elaborar os procedimentos de atendimento de acordo com as normas técnicas, desde a compra de produtos adequados até a definição dos cuidados e procedimentos que os profissionais devem seguir no banho e tosa.

Além disso, é fundamental que ele esteja sempre à disposição dos clientes para esclarecer suas dúvidas, orientar um cronograma de consultas e dar dicas sobre alimentação, higiene, passeios e afins.

Vale questionar com o dono do espaço se há uma data disponível para ter essa conversa com o veterinário responsável. Se o proprietário disser que o profissional só assina as documentações, desconfie.

4 – Observe os cuidados com a higiene e limpeza

Se em sua residência o cuidado com a higiene e limpeza é constante, isso não pode ser diferente em um pet shop. Com um simples olhar, certifique-se de que o local atende todas às exigências:

Observe se as salas têm pisos e paredes de cor clara e se estão limpas.
Veja se as prateleiras estão higienizadas e organizadas.
Use o olfato para sentir cheiro de odores desagradáveis.
Verifique se os funcionários estão usando todos os equipamentos de proteção individual no local onde são realizados banho e tosa.
Fique atento também quanto ao consultório veterinário. Veja se ele usa materiais descartáveis, se há uma lixeira com pedal, pia e dispensário de papel-toalha e de sabonete líquido.
Saiba como funciona o controle de pragas e parasitas.
Atente-se às condições de limpeza e higiene do veículo de transporte, caso utilize esse serviço para o seu pet.

5 – Questione sobre os padrões de atendimento

Qualquer estabelecimento que se preze deve ter uma cartilha com as normas de atendimento e procedimentos padrão para cuidar dos pets, sob a orientação de um veterinário responsável.

Vale a pena questionar sobre ela, para saber quais as medidas tomadas para evitar acidentes, como o local se prepara contra quedas das mesas de banho e tosa, enforcamentos, rixas entre animais e até no caso de fugas por causa de portas abertas.

No quesito limpeza e higiene, vale ressaltar que os pets shops precisam ser certificados pelo Ministério da Agricultura, Anvisa e Conselho Regional de Medicina Veterinária, além de possuir o alvará de funcionamento expedido pela prefeitura municipal.

É óbvio também que os funcionários precisam ser muito bem qualificados e tenham noções básicas de como tratar os animais com extremo zelo.

6 – Pesquise sobre a rapidez dos profissionais na solução de crises

Nenhum local é 100% seguro, nem imune a acidentes. Porém, saber como resolver o problema no menor tempo possível e com as soluções adequadas, pode ser decisivo para salvar uma vida.

Portanto, caso ocorra algum tipo de problema com os cuidados com o pet, o local tem que saber lidar com situações de emergência de maneira eficiente. Por isso é fundamental que haja um médico-veterinário no local e pesquisar sobre a reputação do estabelecimento.

7 – Observe se o pet voltou com algum problema

Assim que receber seu animal, seja em sua casa ou no próprio pet shop, faça uma checagem completa nele. Também vale deixá-lo em observação pois, caso ocorra algum problema horas depois ou no dia seguinte, é preciso retornar com urgência ao pet shop.

Caso perceba um comportamento diferente ou algum problema físico aparente, como, por exemplo, uma irritação nos pelos ou nos olhos, suspeita de ter sido causada por um produto utilizado no banho, cobre explicações do proprietário, do veterinário ou do funcionário que executou o serviço para saber o que pode acontecido e para que o problema seja resolvido adequadamente.

Considerando que houve um erro do estabelecimento, o mesmo deve arcar com todos os custos, seja no fornecimento de medicamentos ou na consulta com o veterinário. Em casos extremos, no qual o proprietário não assume a culpa, o tutor poderá procurar os seus direitos no PROCON ou até proceder com uma ação cível por perdas e danos.

8 – Saiba quais são os horários de atendimento

Emergências podem acontecer a qualquer hora, então é importante saber se o pet shop escolhido estará sempre à disposição quando isso ocorrer. Tenha a certeza de que no local, não importa se para os cuidados médicos ou estéticos, os profissionais capacitados estarão disponíveis para atendê-lo. Veja se é possível que o estabelecimento lhe dê o telefone do veterinário, para o caso de ocorrer emergências médicas com o pet.

9 – Contribua para a excelência nos serviços

A conversa e o bom senso ajudam a resolver problemas e o papel do consumidor é fundamental nesse momento. Pequenos detalhes podem ser apontados por você e fazer a diferença na qualidade dos serviços prestados, o que é muito melhor do que ficar procurando um pet shop a cada mês.

Assim como nós, os animais também tendem a se acostumar com determinados ambientes e pessoas. No caso de uma troca, isso pode deixá-lo estressado. Mas, se você achar que mesmo conversando não houve esforço por parte pet shop em atender suas necessidades, gaste o seu dinheiro em outro local.

10 – Dê um passo de cada vez

Se adaptar em um pet shop pode ser uma tarefa difícil para o seu amigo de quatro patas, ainda mais quando envolve um banho e tosa ou uma consulta mais detalhada. Faça esse processo acontecer aos poucos até para não virar um estresse enorme para ele. Com o tempo, ele vai se adaptar à rotina e você se sentirá mais seguro em deixá-lo com os profissionais.

Nós, da Aulife Pet Food, produzimos conteúdos para ajudar no bem-estar do seu pet, seja com alimentação natural ou dicas sobre o mundo animal. Fique à vontade para ler outras matérias no nosso blog, compartilhar e acompanhar as nossas redes sociais Facebook e Instagram.

banho e tosa – Aulife Natural Pet Food